Компьютерная помощь, ремонт компьютеров и ноутбуков

  • Мастер компьютерной помощи – это специалист высокого уровня. Их обязанность быстро среагировать на звонок клиента. Сфера деятельности мастера по компьютеру очень обширна. Для оказания услуг по компьютерной помощи им необходимо знать:

    • как быстро выявить аппаратную ошибку компьютера. То есть, если ваш компьютер не включается или вам не известна причина его самопроизвольной перезагрузки, мастер должен быстро и точно определить, в чем проблема.  В выявлении неисправности мастерам по компьютерной помощи  помогает многолетний опыт и посткарта ( postcards). Посткарта – это устройство, подключающееся к компьютеру или ноутбуку и световыми диодами показывающее код ошибки.

    • как быстро восстановить Windows.  Мастер компьютерной помощи может быстро восстановить Windows после сбоя, при условии оперативного обращения после ошибки, а так же при наличии дистрибутива с которого была произведена установка Windows.

    • как переустановить Windows. При переустановки Windows грамотный мастер для начала всегда выяснит, какие данные необходимо сохранить с компьютера. Какие специализированные программы стояли на компьютере (1C, Банк клиент, почтовые программы, и т.д.) для того чтобы сохранить их базы. И только после сохранения данных мастер приступит к переустановке  Windows.

    • как определить установленное в компьютер устройство и грамотно установить  нужный драйвер.  После установки Windows не все устройства определяются верно. Некоторые из них вообще не определяются. Задача мастера компьютерной помощи, правильно установить драйвер и настроить его. Некоторые драйвера, особенно после перехода с Windows 7 и Windows Vista на Windows XP,  необходимо патчить и  настраивать  что бы они корректно работали под нужной операционной системой.

    • как настроить Windows.  Мастер компьютерной помощи всегда поможет вам оптимизировать вами выбранную операционную систему под  конфигурацию вашего системного блока или ноутбука.  Эти специалисты знают, какие  службы и программы нужно отключить для увеличения быстродействия вашего компьютера.  После оптимизации и настройки Windows вы сможете комфортно приступить к работе.

    • как настроить интернет. Большое количество компаний по Москве предлагают услуги по подключению к интернету. Мастера компьютерной помощи обязаны знать, как настроить любое соединение интернета (высокоскоростное подключение, L2TP, PPTP, ADSL, ADSL +, модемное соединение).

    • как настроить проводные и беспроводные wifi роутеры. У многих клиентов уже давно дома не один компьютер. И для того что бы соединить все эти компьютеры в сеть и организовать им доступ в интернет, мастер компьютерной помощи должен уметь настраивать роутеры, маршрутизаторы и wifi роутеры.

    • как подключить и настроить периферию.  К периферии относятся: принтеры, сканеры, многофункциональные устройства (МФУ), Web камеры, акустические системы, микрофоны и т.д. Мастер должен уметь подключить и настроить все вышеперечисленное оборудование.

    • как удалить вирусы с компьютера. Удаление вируса одна из самых сложных задач. Каждый день появляется, какой либо новый компьютерный вирус.  Даже антивирусные программы не всегда могут справиться с вирусом. Знания мастера по удалению вирусов это багаж накопленного  опыта. Только опытный мастер может справиться с баннером или вирусом блокирующим компьютер.

    • как установить любое программное обеспечение. Компьютерный мастер должен помочь установить любое программное обеспечение необходимое клиенту. В его обязанности входит оперативно освоить элементарные основы работы с программой и уменье проконсультировать клиента, при необходимости.

    Скорая компьютерная помощь Helpprofi направляет к своим клиентам исключительно грамотных мастеров.  Нам под силу устранить любую проблему, связанную с компьютером.  Обратитесь в нашу компанию по телефону ‹ 495 › 22 66 298 или заполните заявку Вызвать мастера .

    Метки: , ,